Ključna rješenja za najnovije izazove u industriji saznajte na konferenciji Money Motion u martu
Finansijska prevara sve je učestalija pojava među građanima, ali i kompanijama. Uprkos godinama podizanja svijesti, edukacije i unapređenja sistema za prevenciju, posljednje dvije godine dovele su do zabrinjavajućeg rasta izgubljenih sredstava. Koliko je tačno novca u pitanju, vjerovatno nikada nećemo znati, jer većina žrtava — kako privatnih tako i poslovnih — nikada neće prijaviti šta im se dogodilo. Još veći broj pokušaja prevara ostaje zabilježen samo u najnovijim zaštitnim protokolima banaka, kartičnih kuća i drugih finansijskih institucija.
Više od polovine svih prevara uključuje umjetnu inteligenciju, bilo kroz generisani sadržaj, osmišljavanje prevara ili analizu slabosti. Krađa identiteta, iako godinama u padu kao vrsta prevare, pojavom generativne umjetne inteligencije postala je znatno sofisticiranija i teža za detekciju. Stručnjaci su saglasni da sigurnost konačno mora biti u epicentru svake digitalne usluge, posebno finansijskih.
O toj temi već se godinama govori na glavnoj pozornici konferencije Money Motion. Njeno četvrto, do sada najveće izdanje održat će se 11. i 12. marta na Zagrebačkom velesajmu uz podršku vodećih finansijskih i tehnoloških brendova — Mastercard, ASEE, Monri, Croatia osiguranje, A1 Hrvatska, Electrocoin, Nexi, HPB i Bankart.
Uoči konferencije razgovarali smo s opinion makerima iz industrije.
Prevara je postala nova usluga
Stručnjaci širom svijeta upozoravaju da su prevare postale toliko brojne i organizovane da govorimo o potpuno novom tržišnom sloju. Sve češće koriste se termini poput scam as a service ili fraud as a service. Ne radi se samo o opisnim pojmovima. Prošla godina donijela je značajan porast tehnoloških rješenja na crnom tržištu koja funkcionišu kao automatizovane digitalne platforme za provođenje prevara — dostupne praktično svakome, bez obzira na predznanje.
“Prevare su postale industrijalizovane, što znači da prevara više nije marginalni rizik, već zajednički izazov za cijeli finansijski ekosistem. Oni koji se i dalje oslanjaju na statična pravila i kontrole nakon incidenta već zaostaju; današnje okruženje zahtijeva obavještajne podatke u realnom vremenu, upravljanje identitetom i saradnju između banaka, trgovaca i mreža. Zato je sigurnost postala jedna od najvrednijih prednosti u plaćanjima”, upozorava Bartosz Ciolkowski, Division President, South East Europe, Mastercard.
Kao konkretan primjer prevencije navodi da je Mastercard u posljednjih pet godina uložio više od 11 milijardi dolara u kibernetičku sigurnost. Kompanija koristi najnoviju tehnologiju za analizu obrazaca ponašanja i skenira milijarde podatkovnih tačaka kako bi zaštitila svaku od 159 milijardi transakcija godišnje između banaka, trgovaca i klijenata — i zaustavila prevare u realnom vremenu, prije nego što se dogode.
Iako se umjetna inteligencija duže koristi za detekciju prevara nego za njihovo kreiranje, generativna umjetna inteligencija donijela je industriji novi nivo rizika — veći obim, veći diverzitet napadača, ali i potencijalnih žrtava. Posljedično, i znatno veći trošak za globalnu ekonomiju.
Deseci triliona dolara na kocki
“Transformacija kibernetičkog kriminala, snažno potaknuta umjetnom inteligencijom, ima duboke posljedice za finansijsko tržište. Prema procjenama Cybersecurity Venturesa, globalni trošak kibernetičkog kriminala u 2031. mogao bi dostići oko 12,2 triliona dolara godišnje ako se trenutni trend rasta nastavi. Organizacije koje su sigurnost postavile kao strateški prioritet štite povjerenje korisnika i svoju reputaciju, dok ostale tek reaguju pod pritiskom sve sofisticiranijih napada. Razlike u pripremljenosti imaju direktne posljedice: povjerenje korisnika, stabilnost finansijskog sistema i reputacija institucija danas direktno zavise od sposobnosti upravljanja sigurnosnim rizicima”, pojašnjava Robert Preskar, direktor Odjela za razvoj proizvoda i rješenja iz oblasti sigurnosti i kartičnog poslovanja u ASEE Hrvatska.
ASEE Hrvatska kibernetičku sigurnost smatra temeljem svakog proizvoda i partnerstva. U posljednje dvije godine bilježe jasan napredak u sofisticiranosti phishing napada — više nije dovoljno samo pogledati pravopis e-maila da bi se prevara prepoznala. Također upozoravaju na sve češće korištenje botova na društvenim mrežama za krađu identiteta i lozinki, posebno kod starijih korisnika.
Najnovija regulativa Evropske unije
“Sigurnost je danas jedan od ključnih elemenata finansijskih usluga koje pružamo. Tehnološka sofisticiranost sama po sebi više nije dovoljna — vrijednost banke danas se mjeri sposobnošću da spriječi napad prije nego što ga klijent uopće primijeti. U tom smislu, sigurnost je jedna od najvažnijih usluga koje HPB nudi, jer bez nje nijedan finansijski proizvod ne može biti ni pouzdan ni dugoročno održiv”, naglašava Josip Majher, član Uprave HPB-a.
Da je sigurnost u eri skalabilnih i personaliziranih prevara više od funkcije — već ključni preduslov povjerenja u banke i finansijski sistem — slaže se i Marijo Sutlović, direktor Odjela kibernetičke i informacijske sigurnosti u OTP banci.
“Već godinama banke koriste AI i analitičke modele za otkrivanje anomalija, prevara i kompromitacija… Sigurnost je danas jedna od najvažnijih finansijskih usluga jer bez nje nestaje povjerenje — a upravo je povjerenje stvarna valuta digitalne ekonomije.”
Osiguraj svoju ulaznicu na vrijeme
Konferencija Money Motion okuplja 3000 sudionika godišnje te više od 700 kompanija. Tokom dvodnevnog programa na pet pozornica, gotovo 150 stručnjaka podijelit će svoja iskustva i znanje o budućnosti jedne od najpropulzivnijih industrija današnjice. Popis svih govornika na konferenciji Money Motion 2026, više informacija o programu i ključnim benefitima za goste potražite na službenoj stranici www.money-motion.eu Ne zaboravite iskoristiti naš kod ECBiH30MoMo26 za popust od 30 %.
